kkmai
Thành viên cứng
Ghi danh : 15/11/2019
Bài viết : 33
Xu : 16579
Được thích : 0
Ý thức : Tốt
Giới tính : 
Tuổi : 28
Đến từ : Tuoitrevn.NET
Phần mềm gửi email hàng loạt https://phanmemmarketing.vn/phan-mem-email/Email rất đơn giản để sử dụng trên mạng và thực tế mọi người trên toàn cầu đều có quyền truy cập. Tuy nhiên, khi nhiều người trên thế giới bỏ điện thoại thông minh vào túi của họ, SMS marketing đang trở thành một công cụ ngày càng mạnh mẽ để kết nối với khách hàng.
Không có lựa chọn nào tốt hơn khi sử dụng SMS hoặc email để thu hút khách hàng của bạn.
Cả hai kênh đều đáp ứng một nhu cầu duy nhất và xứng đáng có một vị trí trong bộ công cụ giao tiếp của bạn.
Biết khi nào tốt nhất nên gửi SMS thay vì email hoặc gửi kết hợp cả hai sẽ giúp bạn kết nối với khán giả của mình ở nơi họ muốn tiếp cận. Chúng ta hãy xem cách email và SMS phối hợp với nhau để bạn có thể tìm hiểu cách thức và thời điểm sử dụng từng kênh.
3 cách SMS hoạt động với email
1. Tốc độ so với chi tiết
SMS là một trong những kênh liên lạc nhanh nhất. Bạn nhấn gửi và thông báo xuất hiện sau vài giây trên điện thoại thông minh của người nhận, thường có phần xem trước thông báo có chứa phần lớn tin nhắn. Khi bạn cần gửi thông tin hoặc thông tin nhanh chóng, nhạy cảm với thời gian, SMS là cách để bạn đi.
Email, mặt khác, cho phép bạn gửi các tin nhắn ít khẩn cấp hơn, chi tiết hơn. Bạn sẽ không muốn sử dụng email để cảnh báo những người cư ngụ trong vụ hỏa hoạn, nó sẽ quá chậm. Tuy nhiên, email sẽ là một kênh thích hợp hơn nếu bạn đang truyền đạt các thay đổi đối với các kế hoạch sơ tán khẩn cấp, vì bạn có thể cần phải che đậy nhiều thông tin hơn một văn bản 160 ký tự có thể xử lý.
2. Ngắn và ngọt hoặc dài và cay
Tin nhắn văn bản có nghĩa là đơn giản và đi thẳng vào vấn đề. Bạn chỉ có rất nhiều từ để truyền tải thông điệp của mình, nhưng đôi khi đó là tất cả những gì bạn cần. Nếu bạn muốn khán giả của mình hành động ngay lập tức, SMS có thể là kênh phù hợp cho công việc.
Mặt khác, email có thể dài và phong phú. Đó có thể là một bản tin dài 5 phút hoặc một vài đoạn nhanh chóng bất kể, email cho phép bạn kể một câu chuyện đầy đủ hơn, ít nhạy cảm với thời gian hơn.
Sử dụng các kênh song song để tạo nhận thức và sau đó thúc đẩy hành động. Ví dụ: bạn có thể gửi một chiến dịch email thông báo cho khán giả của bạn về một dòng sản phẩm mới sắp ra mắt. Sau đó, bạn có thể gửi cho người nhận quảng cáo giảm giá tin nhắn văn bản khi sản phẩm ra mắt.
3. Liệt kê khuyến mãi chéo
Khi bắt đầu một kênh mới, bạn không cần phải bắt đầu danh sách của mình từ đầu. Nếu bạn đang bắt đầu một chương trình email, hãy sử dụng các thuê bao SMS hiện tại của bạn để thu hút các khách hàng tiềm năng chất lượng cao vào danh sách của bạn và ngược lại.
Cung cấp cho khán giả của bạn một mã ngắn SMS mà họ có thể nhắn tin để đăng ký email của bạn. Hoặc nuôi dưỡng những người đăng ký email của bạn trước khi mời họ tham gia danh sách SMS của bạn. Tiếp tục quảng cáo SMS và email đến các thuê bao của bạn để bạn có thể xây dựng các khách hàng tiềm năng chất lượng cao trên nhiều kênh. Điều này sẽ chuẩn bị cho bạn các tin nhắn một lần trong tương lai hoặc các chiến dịch tích hợp.
Được tốt nhất của cả hai thế giới
Khi được sử dụng một mình, SMS là một công cụ tương tác mạnh mẽ sẽ giúp doanh nghiệp của bạn gửi tin nhắn ngắn gọn, kịp thời cho khách hàng của bạn. Kết hợp kênh này với email và bạn sẽ xây dựng trải nghiệm giao tiếp khách hàng liền mạch, đáng tin cậy, có thể mở rộng và hết sức mạnh mẽ.
Nếu bạn quan tâm đến việc thêm SMS vào chiến lược liên lạc của mình, hãy tải xuống hướng dẫn mới của chúng tôi Sử dụng SMS và Email để thu hút khách hàng của bạn vào năm 2020 - đó là tất cả các mẹo, thủ thuật và cách thực hành tốt nhất để bạn xây dựng bộ đôi tương tác với khách hàng cuối cùng .
Trang chủ: https://phanmemmarketing.vn
Không có lựa chọn nào tốt hơn khi sử dụng SMS hoặc email để thu hút khách hàng của bạn.
Cả hai kênh đều đáp ứng một nhu cầu duy nhất và xứng đáng có một vị trí trong bộ công cụ giao tiếp của bạn.
Biết khi nào tốt nhất nên gửi SMS thay vì email hoặc gửi kết hợp cả hai sẽ giúp bạn kết nối với khán giả của mình ở nơi họ muốn tiếp cận. Chúng ta hãy xem cách email và SMS phối hợp với nhau để bạn có thể tìm hiểu cách thức và thời điểm sử dụng từng kênh.
3 cách SMS hoạt động với email
1. Tốc độ so với chi tiết
SMS là một trong những kênh liên lạc nhanh nhất. Bạn nhấn gửi và thông báo xuất hiện sau vài giây trên điện thoại thông minh của người nhận, thường có phần xem trước thông báo có chứa phần lớn tin nhắn. Khi bạn cần gửi thông tin hoặc thông tin nhanh chóng, nhạy cảm với thời gian, SMS là cách để bạn đi.
Email, mặt khác, cho phép bạn gửi các tin nhắn ít khẩn cấp hơn, chi tiết hơn. Bạn sẽ không muốn sử dụng email để cảnh báo những người cư ngụ trong vụ hỏa hoạn, nó sẽ quá chậm. Tuy nhiên, email sẽ là một kênh thích hợp hơn nếu bạn đang truyền đạt các thay đổi đối với các kế hoạch sơ tán khẩn cấp, vì bạn có thể cần phải che đậy nhiều thông tin hơn một văn bản 160 ký tự có thể xử lý.
2. Ngắn và ngọt hoặc dài và cay
Tin nhắn văn bản có nghĩa là đơn giản và đi thẳng vào vấn đề. Bạn chỉ có rất nhiều từ để truyền tải thông điệp của mình, nhưng đôi khi đó là tất cả những gì bạn cần. Nếu bạn muốn khán giả của mình hành động ngay lập tức, SMS có thể là kênh phù hợp cho công việc.
Mặt khác, email có thể dài và phong phú. Đó có thể là một bản tin dài 5 phút hoặc một vài đoạn nhanh chóng bất kể, email cho phép bạn kể một câu chuyện đầy đủ hơn, ít nhạy cảm với thời gian hơn.
Sử dụng các kênh song song để tạo nhận thức và sau đó thúc đẩy hành động. Ví dụ: bạn có thể gửi một chiến dịch email thông báo cho khán giả của bạn về một dòng sản phẩm mới sắp ra mắt. Sau đó, bạn có thể gửi cho người nhận quảng cáo giảm giá tin nhắn văn bản khi sản phẩm ra mắt.
3. Liệt kê khuyến mãi chéo
Khi bắt đầu một kênh mới, bạn không cần phải bắt đầu danh sách của mình từ đầu. Nếu bạn đang bắt đầu một chương trình email, hãy sử dụng các thuê bao SMS hiện tại của bạn để thu hút các khách hàng tiềm năng chất lượng cao vào danh sách của bạn và ngược lại.
Cung cấp cho khán giả của bạn một mã ngắn SMS mà họ có thể nhắn tin để đăng ký email của bạn. Hoặc nuôi dưỡng những người đăng ký email của bạn trước khi mời họ tham gia danh sách SMS của bạn. Tiếp tục quảng cáo SMS và email đến các thuê bao của bạn để bạn có thể xây dựng các khách hàng tiềm năng chất lượng cao trên nhiều kênh. Điều này sẽ chuẩn bị cho bạn các tin nhắn một lần trong tương lai hoặc các chiến dịch tích hợp.
Được tốt nhất của cả hai thế giới
Khi được sử dụng một mình, SMS là một công cụ tương tác mạnh mẽ sẽ giúp doanh nghiệp của bạn gửi tin nhắn ngắn gọn, kịp thời cho khách hàng của bạn. Kết hợp kênh này với email và bạn sẽ xây dựng trải nghiệm giao tiếp khách hàng liền mạch, đáng tin cậy, có thể mở rộng và hết sức mạnh mẽ.
Nếu bạn quan tâm đến việc thêm SMS vào chiến lược liên lạc của mình, hãy tải xuống hướng dẫn mới của chúng tôi Sử dụng SMS và Email để thu hút khách hàng của bạn vào năm 2020 - đó là tất cả các mẹo, thủ thuật và cách thực hành tốt nhất để bạn xây dựng bộ đôi tương tác với khách hàng cuối cùng .
Trang chủ: https://phanmemmarketing.vn
|
|
|
