mangxuyenviet
Thành viên gắn bó
Ghi danh : 25/08/2017
Bài viết : 71
Xu : 24813
Được thích : 0
Ý thức : Tốt
Giới tính : 
Tuổi : 30
Đến từ : Tuoitrevn.NET
Raovat.tuoitrevn.NET - Diễn đàn rao vặt hiệu quả - Đăng tin quảng cáo miễn phí, mua bán rao vặt uy tín chất lượng hàng đầu Việt Nam
| Quà tặng khách hàng dần trở thành văn hóa thành một công cụ chăm sóc khách hàng vô cùng hiệu quả giúp ghi dấu ấn về hình ảnh của doanh nghiệp. Đó cũng là cách làm tăng niềm tin trong lòng khách hàng, tăng sự yêu mến, tin tưởng và lòng trung thành với thương hiệu doanh nghiệp. Tùy từng lĩnh vực kinh doanh cũng như đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp nên chọn quà tặng khách hàng cho phù hợp. Hãy chú ý thiết kế một chương trình tặng quà khách hàng thật ý nghĩa, đừng nghĩ rằng cứ có quà tặng thì khách hàng sẽ vui. Quà tặng khách hàng càng ý nghĩa thì càng tạo dấu ấn tốt. Ngược lại sẽ ảnh hưởng tới hình ảnh doanh nghiệp. Do đó, để việc tặng quà khách hàng diễn ra trôi chảy và tạo được ấn tượng trong suy nghĩ của người nhận, doanh nghiệp cần lưu ý chi tiết các yếu tố Bất kể một chương trình khuyến mãi giảm giá hay tặng quà nào của doanh nghiệp cũng cần có một lý do hợp lý. Không phải cứ có quà tặng kèm theo thì khách hàng sẽ mua sản phẩm của bạn nhiều hơn. Đừng đưa ra những lý do mập mờ, không hợp lý có thể sẽ khiến cho khách hàng nghi ngờ về chất lượng sản phẩm của bạn. Do đó, điều quan trọng đầu tiên là hãy tìm ra một lý do tặng quà khách hàng thật hợp lý. Nhiều doanh nghiệp có suy nghĩ rằng, đã là quà thì chắc chắn khách hàng sẽ thích nên không chú trọng đến khâu chọn quà tặng. Đó là sai lầm. Nên nhớ rằng mục đích của việc tặng quà khách hàng là để tạo ấn tượng với khách hàng và xây dựng quan hệ với họ, khiến họ nhớ đến doanh nghiệp khi ra các quyết định mua hàng. Do đó hãy tận dụng món quà để thể hiện rằng doanh nghiệp của bạn rất quan tâm và thấu hiểu khách hàng, có như vậy họ mới tin tưởng khi bạn tư vấn, giới thiệu sản phẩm của bạn.  Món quà tặng rất quan trọng đối với khách hàng nhưng có điều khác cũng rất quan trọng là tên, địa chỉ và các thông tin khác của doanh nghiệp phải được in trên đó. Có như vậy khách hàng mới nhớ đến doanh nghiệp và có thể liên hệ ngay với doanh nghiệp khi có nhu cầu mua sản phẩm. Do đó doanh nghiệp cần chú ý lựa chọn những quà tặng khách hàng có kích thước vừa phải đủ để đưa những thông tin quan trọng nhất của doanh nghiệp lên quà tặng như: địa chỉ website, hotline hay logo, slogan của doanh nghiệp. Những sản phẩm như đồng hồ tranh có thể sẽ là món quà ý nghĩa đáp ứng được các yêu cầu cho một chương trình quà tặng khách hàng phổ biến của doanh nghiệp. Ngoài giá trị sử dụng là để xem giờ thì đồng hồ tranh còn có giá trị trưng bày và lưu giữ rất tốt. Một điều cuối cùng mà doanh nghiệp cần chú ý khi thiết kế một chương trình tặng quà khách hàng là hãy tìm một nhà cung cấp quà tặng uy tín và chuyên nghiệp. Nhà cung cấp phải đảm bảo về chất lượng quà tặng, thời hạn giao hàng cũng như có bộ phận chăm sóc khách hàng, có thể giải đáp những thắc mắc của doanh nghiệp bất cứ lúc nào. |
|
|
|
