mshopkeeper
Thành viên khởi nghiệp 0989783000 
Ghi danh : 31/10/2019
Bài viết : 9
Xu : 18517
Được thích : 0
Ý thức : Tốt
Giới tính : 
Tuổi : 32
Đến từ : Tuoitrevn.NET
Ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại Mshopkeeper vào trong công việc quản lý
Phân tích và Báo cáo
Phần mềm quản lý bán hàng có thể giúp một công ty đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và bán hàng khác nhau. Nó có thể xác định xem lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi bán hàng có đáp ứng các mục tiêu đã đặt hay không. Những màn trình diễn trong quá khứ có thể được phân tích, và những thiếu sót có thể được xác định và sửa chữa để cải thiện doanh thu và lợi nhuận.
Tập trung hơn vào bán hàng
Đại diện bán hàng sẽ có thể tập trung vào các hoạt động cốt lõi chứ không phải vào công việc hành chính. Vì thông tin cập nhật có sẵn cho khách hàng, đội ngũ bán hàng có thể dễ dàng bán dịch vụ và sản phẩm cho họ. Đại diện bán hàng có thể dễ dàng truy cập thông tin trong cơ sở dữ liệu tập trung từ mọi nơi, mọi lúc, bất cứ khi nào họ cần.
Tùy chọn tùy chỉnh
Hệ thống phần mềm quản lý bán hàng có thể dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với yêu cầu của công ty. Điều này có thể giúp chuẩn bị dữ liệu bán hàng duy nhất cho mỗi nhóm riêng lẻ để nâng cao hiệu quả và năng suất của họ.
Lợi ích tiềm ẩn của phần mềm quản lý bán hàng
Ngoài những lợi thế hữu hình nêu trên, còn có một vài lợi ích tiềm ẩn mà bạn có thể nhận được bằng cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Chúng tôi đã tóm tắt chúng dưới đây.
Giúp quản lý nguồn khách hàng tiềm năng
Bạn sẽ có thể tính toán lợi nhuận bạn nhận được từ mỗi nguồn khách hàng tiềm năng. Điều này sẽ cho phép bạn phân bổ nhiều tài nguyên và tiền nhất cho các nguồn dẫn hữu ích và hiệu quả. Do đó, bạn sẽ có thể tiết kiệm tiền chi cho các nguồn dẫn kém hiệu quả hơn và tập trung vào các nguồn sinh lợi.
Bạn có thể chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng
Bạn sẽ có thể kết hợp các khách hàng tiềm năng với các đại lý cụ thể bằng cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Ví dụ: bạn có thể gửi một đại lý là một chuyên gia điện tử cho một người lãnh đạo là chủ sở hữu của một doanh nghiệp truyền hình. Điều này sẽ tăng cơ hội kết thúc thỏa thuận. Bạn cũng có thể xác định đại diện bán hàng nào đã xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và kết hợp với họ để tăng doanh thu và lợi nhuận.
Cung cấp các lưu ý hữu ích về các tương tác của khách hàng trước đó
Phần mềm quản lý bán hàng có thể được sử dụng để ghi lại chi tiết các tương tác trước đó với khách hàng và kết quả của các cuộc gọi trước đó. Khi một khách hàng tiềm năng gọi cho công ty của bạn, họ sẽ không phải lặp lại mọi thứ một lần nữa. Đại diện bán hàng nhận cuộc gọi sẽ chỉ cần đọc các ghi chú để tăng tốc độ thỏa thuận với khách hàng này. Anh ấy hoặc cô ấy có thể có hành động hiệu quả để tiếp tục cuộc trò chuyện và kết thúc thỏa thuận.
Giảm tải cho nhân viên của bạn
Một số doanh nghiệp làm cho nhân viên của họ làm việc trên nhiều chương trình và nhiệm vụ. Điều này làm tăng khối lượng công việc và căng thẳng của họ khi họ phải tiếp tục chuyển đổi giữa các chương trình khác nhau này. Phần mềm quản lý bán hàng cho phép các nhà tiếp thị, đại lý bán hàng và đại diện dịch vụ khách hàng thực hiện tất cả các nhiệm vụ của họ trong cùng một kho lưu trữ dữ liệu. Họ sẽ có thể xử lý CRM, mục tiêu bán hàng và quản lý khách hàng tiềm năng mà không phải xen kẽ giữa các chương trình khác nhau. Điều này làm giảm căng thẳng liên quan đến công việc đối với nhân viên và làm cho họ hiệu quả hơn, dẫn đến tăng doanh số và tỷ lệ tiêu hao thấp hơn.
Xem thêm bài viết phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tại: https://www.mshopkeeper.vn/tin-tuc/ban-hang-da-kenh/3926/tai-phan-mem-quan-ly-ban-hang-da-kenh-mien-phi/
Phân tích và Báo cáo
Phần mềm quản lý bán hàng có thể giúp một công ty đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và bán hàng khác nhau. Nó có thể xác định xem lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi bán hàng có đáp ứng các mục tiêu đã đặt hay không. Những màn trình diễn trong quá khứ có thể được phân tích, và những thiếu sót có thể được xác định và sửa chữa để cải thiện doanh thu và lợi nhuận.
Tập trung hơn vào bán hàng
Đại diện bán hàng sẽ có thể tập trung vào các hoạt động cốt lõi chứ không phải vào công việc hành chính. Vì thông tin cập nhật có sẵn cho khách hàng, đội ngũ bán hàng có thể dễ dàng bán dịch vụ và sản phẩm cho họ. Đại diện bán hàng có thể dễ dàng truy cập thông tin trong cơ sở dữ liệu tập trung từ mọi nơi, mọi lúc, bất cứ khi nào họ cần.
Tùy chọn tùy chỉnh
Hệ thống phần mềm quản lý bán hàng có thể dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với yêu cầu của công ty. Điều này có thể giúp chuẩn bị dữ liệu bán hàng duy nhất cho mỗi nhóm riêng lẻ để nâng cao hiệu quả và năng suất của họ.
Lợi ích tiềm ẩn của phần mềm quản lý bán hàng
Ngoài những lợi thế hữu hình nêu trên, còn có một vài lợi ích tiềm ẩn mà bạn có thể nhận được bằng cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Chúng tôi đã tóm tắt chúng dưới đây.
Giúp quản lý nguồn khách hàng tiềm năng
Bạn sẽ có thể tính toán lợi nhuận bạn nhận được từ mỗi nguồn khách hàng tiềm năng. Điều này sẽ cho phép bạn phân bổ nhiều tài nguyên và tiền nhất cho các nguồn dẫn hữu ích và hiệu quả. Do đó, bạn sẽ có thể tiết kiệm tiền chi cho các nguồn dẫn kém hiệu quả hơn và tập trung vào các nguồn sinh lợi.
Bạn có thể chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng
Bạn sẽ có thể kết hợp các khách hàng tiềm năng với các đại lý cụ thể bằng cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Ví dụ: bạn có thể gửi một đại lý là một chuyên gia điện tử cho một người lãnh đạo là chủ sở hữu của một doanh nghiệp truyền hình. Điều này sẽ tăng cơ hội kết thúc thỏa thuận. Bạn cũng có thể xác định đại diện bán hàng nào đã xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và kết hợp với họ để tăng doanh thu và lợi nhuận.
Cung cấp các lưu ý hữu ích về các tương tác của khách hàng trước đó
Phần mềm quản lý bán hàng có thể được sử dụng để ghi lại chi tiết các tương tác trước đó với khách hàng và kết quả của các cuộc gọi trước đó. Khi một khách hàng tiềm năng gọi cho công ty của bạn, họ sẽ không phải lặp lại mọi thứ một lần nữa. Đại diện bán hàng nhận cuộc gọi sẽ chỉ cần đọc các ghi chú để tăng tốc độ thỏa thuận với khách hàng này. Anh ấy hoặc cô ấy có thể có hành động hiệu quả để tiếp tục cuộc trò chuyện và kết thúc thỏa thuận.
Giảm tải cho nhân viên của bạn
Một số doanh nghiệp làm cho nhân viên của họ làm việc trên nhiều chương trình và nhiệm vụ. Điều này làm tăng khối lượng công việc và căng thẳng của họ khi họ phải tiếp tục chuyển đổi giữa các chương trình khác nhau này. Phần mềm quản lý bán hàng cho phép các nhà tiếp thị, đại lý bán hàng và đại diện dịch vụ khách hàng thực hiện tất cả các nhiệm vụ của họ trong cùng một kho lưu trữ dữ liệu. Họ sẽ có thể xử lý CRM, mục tiêu bán hàng và quản lý khách hàng tiềm năng mà không phải xen kẽ giữa các chương trình khác nhau. Điều này làm giảm căng thẳng liên quan đến công việc đối với nhân viên và làm cho họ hiệu quả hơn, dẫn đến tăng doanh số và tỷ lệ tiêu hao thấp hơn.
Xem thêm bài viết phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tại: https://www.mshopkeeper.vn/tin-tuc/ban-hang-da-kenh/3926/tai-phan-mem-quan-ly-ban-hang-da-kenh-mien-phi/
