Trong số các công việc thịnh hành tại ngành ngân hàng hiện nay thì có thể kể tới nhân viên bán hàng, nhân viên IT, nhân viên kiểm toán ... Trong bài viết này chúng ta cùng tìm hiểu về vai trò của IT và những tiêu chuẩn để trúng tuyển nhé!
Vai trò của nhân viên IT trong ngân hàng
Mỗi ngân hàng nào cũng phải tuyển dụng nhân viên IT ngân hàng vì đây là vị trí giữ vai trò vô cùng quan trọng trong hệ thống ngân hàng. Cụ thể, nhân viên IT có nhiệm vụ xây dựng cơ sở hạ tầng kết nối thông tin, lưu trữ dữ liệu tính toán và chuyển giao chúng với các giao dịch phát sinh tại ngân hàng. Có thể nói bộ phận IT đảm nhiệm phần kỹ thuật quan trọng tại ngân hàng để thực hiện những nghiệp vụ chuyên môn.
Bên cạnh đó, nhân viên IT còn phải quản trị hệ thống ngân hàng tập trung để giúp các hoạt động nội bộ của ngân hàng như kết toán thanh toán, xếp hạng tín dụng của khách hàng,... được cải thiện hiệu quả hơn, đảm bảo kiểm tra và phát hiện kịp thời những vấn đề phát sinh trong hoạt động của ngân hàng bằng cách kết nối mạng trực tiếp các dữ liệu giữa các phòng ban ở chi nhánh với trụ sở chính.
Phát triển và nâng cao tốc độ xử lý thông tin nhằm giúp ngân hàng tăng cường năng lực cạnh tranh, giao dịch nhanh chóng, giảm thời gian xử lý thông tin khách hàng, phát triển đa dạng các dịch vụ tự động, mang lại cho khách hàng sự tiện lợi nhất.
Nhân viên IT chính là những người bảo vệ thông tin khách hàng, chống lại sự xâm nhập nhằm lấy cắp thông tin và phá hủy hệ thống từ bên ngoài, ngăn chặn và phòng ngừa các rủi ro từ những giao dịch và nguồn tiền lưu thông trên hệ thống. (Nguồn Internet)
Có thể nói bộ phận IT có vai trò quan trọng trong việc xây dựng nền tảng công nghệ thông tin vững chắc của mỗi ngân hàng, nghiên cứu, phát triển và vận hành các sản phẩm dịch vụ ngân hàng như các sản phẩm về dịch vụ và thẻ thanh toán, Internet Banking, Phone Banking,...trở nên vượt trội hơn để có thể tăng tính cạnh tranh với các ngân hàng đối thủ.
Những tiêu chuẩn quan trọng để trúng tuyển nhân viên IT ngân hàng
Vì đây là vị trí giữ vai trò quan trọng trong hệ thống ngân hàng nên tiêu chuẩn tuyển dụng cũng rất khắt khe. (Nguồn Internet)
- Chịu được áp lực công việc cao, có khả năng nghiên cứu và học hỏi công nghệ mới nhanh
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống, kỹ năng làm việc nhóm, lập kế hoạch và viết báo cáo
- Có kiến thức về hệ thống công nghệ công tin cũng như phần mềm, phần cứng, mạng Internet và bảo mật
- Có kinh nghiệm làm việc trên các công cụ công nghệ thông tin về đánh giá bảo mật, phân tích và giám sát, điều tra an ninh mạng
- Biết theo dõi, giám sát hệ thống, xử lý các vấn đề, sự cố xảy ra theo yêu cầu.
- Có thái độ làm việc nghiêm túc, nhiệt tình và có tính cẩn thận
Cơ hội việc làm của nhân viên IT ngân hàng
Tham gia tuyển dụng làm IT ngân hàng, bạn sẽ có cơ hội làm việc ở những vị trí sau:
Chuyên viên bảo mật công nghệ thông tin
Nhiệm vụ chính của công việc này chính là tham gia nghiên cứu, xây dựng và triển khai các kế hoạch, nội dung liên quan đến bảo mật thẻ. Quản trị và giám sát các hệ thống an ninh bảo mật mạng. Tham gia xây dựng và hoàn thiện các quy trình an ninh thông tin, tìm hiểu và nghiên cứu các xu hướng bảo mật mới trên thế giới.
Theo dõi và giám sát, kiểm tra cảnh báo các nguy cơ an ninh thông tin, điều tra xác định các nguyên nhân xảy ra các sự cố bảo mật. Từ đó tìm ra các lỗ hổng bảo mật và đưa ra các biện pháp khắc phục, giải quyết sự cố. (Nguồn Internet)
Chuyên viên quản trị cơ sở dữ liệu
Công việc này chủ yếu là quản trị cơ sở dữ liệu cho các hệ thống, ứng dụng của ngân hàng, kiểm tra và triển khai nghiệm thu các chương trình ứng dụng, quản lý và cập nhật các phiên bản mới của ứng dụng.
Chuyên viên quản trị cơ sở dữ liệu cũng có nhiệm vụ xây dựng và cài đặt hệ thống dự phòng để đảm bảo cơ dữ liệu luôn sẵn sàng và có sự an toàn cao, nghiên cứu và triển khai các công cụ cũng như các công nghệ, giải pháp mới về cơ sở dữ liệu.
Chuyên viên quản trị ứng dụng
Đây là người quản trị các hệ thống ứng dụng thanh toán, thẻ, sản phẩm dịch vụ,... tại các trung tâm xử lý, dự phòng. Có nhiệm vụ cài đặt các ứng dụng lên môi trường dự phòng và chính, lập phương án dự phòng cho các ứng dụng. Nếu xảy ra lỗi, sự cố phát sinh, chuyên viên quản trị ứng dụng phải làm việc với bộ phận phát triển để xử lý, giải quyết chúng trong quá trình vận hành.
Ngoài ra, còn phải kiểm tra và nghiệm thu, cập nhật và nâng cấp các ứng dụng, xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, vận hành. Nghiên cứu và đưa ra các giải pháp tối ưu hóa hệ thống ứng dụng như kiểm tra định kỳ, dọn dẹp dữ liệu, ứng dụng các công nghệ mới.
Chuyên viên quản trị hệ thống
Nếu tham gia tuyển dụng nhân viên IT ngân hàng ở vị trí này, bạn sẽ phải quản trị các hệ thống máy chủ, hệ thống mạng truyền thông, sao lưu và phục hồi dữ liệu tại các trung tâm xử lý và dự phòng thảm họa.
Bên cạnh đó cũng tham gia vào việc quy hoạch, tối ưu hóa hệ thống, thiết kế các chương trình ứng dụng liên quan đến hệ thống, nghiên cứu và thử nghiệm các công cụ quản trị, công nghệ mới, triển khai các giải pháp về hệ thống mạng.
Tóm lại với những chia sẻ qua bài viết này thì hi vọng các ứng viên đã có thể tự tin chuẩn bị CV xin việc cho công việc của mình. Chúc bạn may mắn!