Thế nào là nhận diện thương hiệu?

Sau khi đăng ký nhãn hiệu thành công, điều nhiều chủ doanh nghiệp băn khoăn lo lắng về nhận diện thương hiệu doanh nghiệp của mình. Trước khi tìm hiểu xây dựng nhận diện thương hiệu, chủ doanh nghiệp cần hiểu khái niệm nhận diện thương hiệu là gì.

Nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp hiểu đơn giản nhất là cách mà công ty đó muốn khách hàng cảm nhận về mình. Các thành phần của nhận diện thương hiệu được tạo ra giúp phản ánh giá trị mà công ty mang lại cho khách hàng và thị trường. Từ đó, khách hàng nhớ đến thương hiệu dựa trên những giá trị được truyền tải qua thông điệp.

Đây là điều nhiều doanh nghiệp đều mong muốn, cố gắng đạt được trong quá trình hoạt động kinh doanh. Trong xây dựng thương hiệu, nhận diện thương hiệu của một doanh nghiệp là những giá trị mà khách hàng cảm nhận và nhớ về thương hiệu đó. Nhận diện thương hiệu được nhìn nhận theo hệ thống sau: sản phẩm – dịch vụ họ cung cấp, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, lợi thế cạnh tranh so với những thương hiệu khác…

Nhiều doanh nghiệp thường yêu cầu nhân viên mặc đồng phục mang thương hiệu công ty. Điều này giúp gây ấn tượng với khách hàng, gợi sự chuyên nghiệp trong phong cách làm việc. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể nhận diện thương hiệu thông qua thông điệp được truyền tải trên phương tiện truyền thông. Hình ảnh doanh nghiệp trên mạng xã hội cũng rất quan trọng, ảnh hưởng lớn đến quá trình xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp.

Xây dựng nhận diện thương hiệu yêu cầu doanh nghiệp có sự kỷ luật, nỗ lực mang tính chiến lược. Điều này giúp mỗi yếu tố đều trợ giúp thông điệp chung, giúp khách hàng có thể cảm nhận được giá trị doanh nghiệp mang lại. Doanh nghiệp cần có chiến lược cụ thể lâu dài để quá trình xây dựng nhận diện thương hiệu đúng hướng, thành công nhất.

Nguồn: https://medium.com/@vietdung93hp/th%E1%BA%BF-n%C3%A0o-l%C3%A0-nh%E1%BA%ADn-di%E1%BB%87n-th%C6%B0%C6%A1ng-hi%E1%BB%87u-1a3028afd49