1. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Abitstore.vnAbitstore là phần mềm quản lý bán hàng online, tích hợp quản lý các kho hàng, sản phẩm, xuất - nhập - tồn, đồng bộ đơn hàng từ nhiều kênh bán như Facebook, Fanpage, Website, các sàn Thương Mại Điện Tử,.. Abitstore được tích hợp các tính năng nổi bật đáng kể như sau - Tự lên đơn hàng trong những comment và inbox của Fanpage với tên, SĐT khách hàng - Trả lời, inbox tự động khi khách comment, có thể cấu hình theo nhiều cấp độ từng bài post, fanpage hoặc áp dụng cho tất cả Fanpage được kết nối - Chốt thông tin đơn hàng, quản lý trạng thái đơn hàng ngay trên Abit - Đồng bộ đơn hàng với đơn vị vận chuyển chỉ với một cú nhấp chuột - Quản lý trạng thái vận đơn, COD, đối soát độc lập ngay trên Abitstore - Quy trình quản lý xuất - nhập - tồn đầy đủ, đơn giản - Đặc biệt chủ shop có thể thao tác xử lý đơn hàng, check tồn kho, quét mã vạch ngay trên ứng dụng App điện thoại (Android, iOS) - Bộ lọc comment, inbox thông minh giúp phân loại, chăm sóc và trả lời khách một cách chính xác và chuyên nghiệp - Remarketing inbox hàng loạt khách hàng tiềm năng đã inbox Fanpage với chi phí 0 đồng
- Kết nối tài khoản Ads Facebook giúp quản lý chi phí, hiệu quả chiến dịch quảng cáo
>>>>Xem thêm: Phần mềm ẩn bình luận Fanpage 2. Phần mềm PuzinessChatbot Puziness là phần mềm hỗ trợ quản lý fanpage và bán hàng online trên nền tảng Facebook Messenger. Với tên gọi ghép từ “Puzzle” và “Business”, Puziness hướng tới mục tiêu đem đến công cụ hỗ trợ và quản lý tốt nhất dành cho các doanh nghiệp và các đơn vị kinh doanh, đồng thời mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng và hài lòng cho người sử dụng. Cùng tìm hiểu một số tính năng của phần mềm này ngay sau đây
2.1. Quản lý fanpageChatbot Puziness giúp người sử dụng theo dõi tin nhắn facebook có thể tự động trả lời bình luận một cách nhanh chóng, tự động nhắn tin khi khách hàng bình luận, ẩn bình luận chứa thông tin khách hàng tránh đối tượng xấu cướp khách, hay tự động tạo đơn hàng khi đang chat với khách.. Tất cả sẽ được thực hiện kể cả khi bạn đang đi chơi, đang bận bịu hay chìm sâu vào giấc ngủ.
2.2. Thu thập khách hàng tiềm năng ngay trên website/landing pageKhách hàng có mối quan tâm đến page/sản phẩm/dịch vụ sau khi click vào button hiện ra trên màn hình Puziness sẽ được thu thập, lọc và phân loại vào từng đối tượng chăm sóc cụ thể.
2.3. Chăm sóc khách hàng tự động (remarketing campaign)Sau khi khách hàng được phân loại, những chiến dịch (campaign) chi tiết và phù hợp sẽ được đặt ra, với các tin nhắn follow-up khách hàng, tin nhắn gửi chúc mừng sinh nhật, chúc năm mới hay mã giảm giá (discount/coupon) khuyến khích khách hàng mua sắm..
3. Phần mềm Loyver.comPhần mềm bán hàng miễn phí Loyverse là một trong những phần mềm có khả năng hỗ trợ công việc bán hàng online. Được thiết kế giao diện đơn giản dễ sử dụng, phần mềm này tích hợp được rất nhiều chức năng giúp người bán hàng dễ dàng sử dụng. Mặc dù vô cùng tiện ích lại không mất phí sử dụng và cài đặt những phần mềm vẫn còn tồn tại một vài điểm hạn chế. Những điểm hạn chế này thường là những vấn đề mà các phần mềm miễn phí khác hay gặp phải. Nhưng nếu nhu cầu sử dụng của gồm những chức năng cơ bản thì phần mềm Loyverse vẫn có thể đáp ứng tốt. Trên đây là những phần mềm quản lý bán hàng online miễn phí. Hi vọng qua bài viết này bạn có thể chọn cho mình được phần mềm phù hợp để công việc kinh doanh online có thể phát triển một cách tốt nhất có thể. |