Diễn đàn rao vặt tổng hợp: Các hình thức email marketing với hiệu quả cao nhất

20/02/2020

1. Các hình thức Email hiệu quả hiện nay

1.1. Email theo chủ đề

Đây là email được gửi thường xuyên nhất của các doanh nghiệp. Email dạng này thương chỉ tập trung vào một chủ đề. Nó dễ dàng thao tác, chỉnh sửa hay thiết kế nội dung. Điều nay mang lại cho khách hàng sự thân quen và dễ dàng tiếp nhận.

X

1.2. Dạng bản tin

Bản tin là cách tuyệt vời giúp duy trì thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Bạn cần xác định rõ mục tiếu của mình. Tăng lượng chia sẻ hay muốn xây dựng hình ảnh, thương hiêụ? Điều này sẽ giúp bạn có được nội dung phù hợp.

Khách hàng thương xuyên nhận được bản tin đồng nghĩa với việc thương hiệu của bạn được nhận diện. Điều này tạo được sự tin cậy với khách hàng. Đó là cơ hội để tăng Doanh thu sau này.

1.3. Email giao dịch

Đây là hình thức email marketing sau khi khách hàng đã thực hiện một hành động nào đó. Bạn có thể gửi các email nhắc nhở sau khi khách hàng đã lựa chọn các sản phẩm trên web nhưng không mua hàng sau đó. Hoặc các email cảm ơn sau khi khách hàng đăng ký các chiến dịch khuyến mãi, hội thảo hay dùng thử sản phẩm.

Các email này thường có tỉ lệ mở rất cao, vì nó có lợi ích cụ thể và trực tiếp tới khách hàng. Các email này thường dễ dàng tự động hóa, như đặt lịch gửi, thiết kế sẵn các mẫu email dựa trên hành động của khách hàng trên web.

1.4. Email chăm sóc khách hàngCác email mang tính cá nhân thường mang lại hiệu quả cao trong việc kết nối với khách hàng. Bạn có thể gửi email trong các ngày lễ, chúc mừng sinh nhật khách hàng.

>>> Phần mềm bán hàng siêu thị, Phần mềm bán hàng tạp hoá

2. Những loại hình Email cần có trong Automation Marketing

2.1. Trả lời tự động

Mục đích: Củng cố thương hiệu, cung cấp những nội dung mà người nhận mong muốn.
Cách thức này giúp tối ưu, tiết kiệm thời gian cho Doanh nghiệp. Tuy nhiên nó không mấy thân thiện với người dùng vì một mẫu Email setup chung cho toàn bộ khách hàng.