[size=33]REVIEW TOP 5 PHẦN MỀM CRM TỐT NHẤT TRÊN THẾ GIỚI (CẬP NHẬT 2021)[/size]
Trên thế giới hiện nay có rất nhiều phần mềm CRM. Nhưng trong bài viết này, tôi chỉ review Top 5 phần mềm CRM tốt nhất trên thế giới. Vẫn phải phù hợp với điều kiện nền kinh tế Việt Nam hiện nay. Sau đây là 8 tiêu chí đánh giá để lựa chọn phần mềm CRM phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam vừa, nhỏ, tầm trung (số lượng từ 100 – 350 nhân viên) hiện nay.
Tích hợp với mạng xã hội: Google Apps, Outlook, QuickBooks
Hoạt động trên nền tảng đa hệ hệ điều hành iOS, Android, Blackberry
Hoạt động trên web. Tích hợp với các ứng dụng email, lịch, quản lý tập tin, Outlook, Gmail, Lotus Notes, Google Apps, Bos.
Lợi thế phần mềm Sugar CRM
Tập trung vào giải pháp cho công ty vừa, nhỏ, tầm trung (số lượng từ 100 – 350nhân viên)
SuiteCRM đã giành giải thưởng BOSSIE năm 2015, 2016 cho giải pháp mã nguồn mở tốt nhất trên thế giới
Tùy biến chức năng cao theo từng nhu cầu doanh nghiệp
Hoạt động trên web. Tích hợp với các ứng dụng email, lịch, quản lý tập tin, Outlook, Gmail, Lotus Notes, Google Apps, Bos.
Hoạt động trên mọi hệ điều hành (Window, Linux…)
Chi phí rẻ và linh hoạt cho tất cả doanh nghiệp
Trên thế giới hiện nay có rất nhiều phần mềm CRM. Nhưng trong bài viết này, tôi chỉ review Top 5 phần mềm CRM tốt nhất trên thế giới. Vẫn phải phù hợp với điều kiện nền kinh tế Việt Nam hiện nay. Sau đây là 8 tiêu chí đánh giá để lựa chọn phần mềm CRM phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam vừa, nhỏ, tầm trung (số lượng từ 100 – 350 nhân viên) hiện nay.
1. Salesforce
Một trong những công ty phần mềm CRM. Đàn anh tiên phong đó là Salesforce. Saleforce xây dựng thành công trên nền tảng web (CRM online)2. Zoho CRM
Zoho CRM thành lập vào năm 2005, được cung cấp bởi Zoho CorpLợi thế phần mềm Zoho CRM
Chạy trên nền tảng webTích hợp với mạng xã hội: Google Apps, Outlook, QuickBooks
Hoạt động trên nền tảng đa hệ hệ điều hành iOS, Android, Blackberry
3. Insightly CRM
Phần mềm Insightly CRM thành lập từ năm 2009. Có hơn 35.000 người dùng sử dụng phần mềm Insightly CRM.Lợi thế phần mềm
Chuyên phát triển phần mềm trên nền tảng đám mây. Đối tượng tập trung vào là cho doanh nghiệp nhỏ4. Sugar CRM
Thành lập từ năm 2004.Lợi thế phần mềm Sugar CRM
Hoạt động đa hệ điều hành iOS, Android, BlackBerry.Hoạt động trên web. Tích hợp với các ứng dụng email, lịch, quản lý tập tin, Outlook, Gmail, Lotus Notes, Google Apps, Bos.
5. SuiteCRM
SuiteCRM được mua lại gói miễn phí từ Sugar CRM. Vậy nên, gói miễn phí của SuiteCRM hiện nay chính là gói miễn phí mã nguồn mở của Sugar CRM trước kia (Phiên bản CE- Community Edition). Chính xác là SuiteCRM được phát triển trên mã nguồn mở của Sugar CRMLợi thế phần mềm Sugar CRM
Tập trung vào giải pháp cho công ty vừa, nhỏ, tầm trung (số lượng từ 100 – 350nhân viên)
SuiteCRM đã giành giải thưởng BOSSIE năm 2015, 2016 cho giải pháp mã nguồn mở tốt nhất trên thế giới
Tùy biến chức năng cao theo từng nhu cầu doanh nghiệp
Hoạt động trên web. Tích hợp với các ứng dụng email, lịch, quản lý tập tin, Outlook, Gmail, Lotus Notes, Google Apps, Bos.
Hoạt động trên mọi hệ điều hành (Window, Linux…)
Chi phí rẻ và linh hoạt cho tất cả doanh nghiệp