5 TRÁCH NHIỆM CHÍNH CỦA NHÀ QUẢN LÝ
Lập kế hoạch- đặt mục tiêu và xác định chiến lược để đạt được chúng
Tổ chức - phân công nhân sự và phân bổ nguồn lực
Dẫn dắt - động viên, huấn luyện, hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên
Kiểm soát- giám sát, theo dõi, đánh giá và giải quyết vấn đề
Giao tiếp - phổ biến và phân phối thông tin