Thietbikhacsan1
Thành viên gắn bó 0974242312
Ghi danh : 30/10/2020
Bài viết : 274
Xu : 15032
Được thích : 0
Ý thức : Tốt
Giới tính : 
Tuổi : 33
Đến từ : Hà Nội
Cũng như các ngành nghề khác, nhân viên Bellman hay còn được gọi là nhân viên hành lý cũng có những con đường để tiến thân cùng lộ trình thăng tiến rất rõ ràng. Vậy muốn thành công thì mỗi nhân viên cần chú ý đến 5 điều cơ bản sau:
Không được mắc cỡ
Bạn có thể bất ngờ gặp khách thuê phòng tại khách sạn là người quen trong khi vận chuyển hành lý. Nếu là người hay mắc cỡ, bạn sẽ khó tiếp tục công việc, thậm chí sẽ tránh mặt mọi người. Bellman làm việc trước nhiều khách hàng, nếu bạn mắc cỡ coi như thua.
Tuyển dụng vị trí Bellman nhiều nhà tuyển dụng cũng đánh giá tiêu chí này trong vòng phỏng vấn. Họ thường hỏi “nếu đưa bạn ra ngoài khuân vác đồ đạc trước mắt bao nhiêu người qua lại; thậm chí cả trước mắt bạn bè, bạn có làm được không?” – Nếu trả lời là “Được” thì bạn mới có thể theo nghề.
Bên cạnh đó, không chỉ là yêu cầu mà trong ý thức mỗi người dù nhân viên Bellman có mệt như thế nào chăng nữa thì khi gặp khách, trước tiên bạn phải cười. Bởi nụ cười mang lại thiện cảm về sự thân thiện của người đối diện; tạo dựng nhiều mối quan hệ bạn bè và hỗ trợ rất tốt cho công việc.
Có thể bạn quan tâm: giá để ô dù
Phải hòa đồng với tập thể
Không có dịch vụ nào hoàn hảo nếu không có sự góp sức, tương trợ lẫn nhau giữa những người trong cùng đội nhóm, bộ phận. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách sạn; nhân viên Bellman cần hỗ trợ công việc, giúp đỡ nhau khi cần. Nếu không hòa động bạn sẽ gặp rất nhiều bất lợi.
Việc hòa đồng với tập thể còn giúp tạo môi trường làm việc vui vẻ, lành mạnh, tạo hứng khởi cho mỗi ca làm việc đạt hiệu quả cao hơn. Ngoài ra, việc hòa đồng với tập thể còn giúp tạo môi trường làm việc vui vẻ; lành mạnh; tạo hứng khởi cho mỗi ca làm việc đạt hiệu quả cao hơn.
Cần phải có sự tỉ mỉ
Công việc này đặc thù đòi hỏi tính tỉ mỉ và cẩn thận. Bạn sẽ cần phải vận chuyển từng món đồ đạc, hành lý, phụ kiện của du khách để mọi nơi trong khách sạn theo chân họ. Đôi khi số lượng hành lý của du khách nhiều, có nhiều món đồ nhỏ thì bạn phải chịu khó di chuyển nhiều lần và di chuyển nhẹ nhàng để đảm bảo cho hành lý luôn được an toàn.
Phải giao tiếp được bằng ngoại ngữ
Mặc dù không cần trình độ ngoại ngữ quá cao, nhưng bạn cũng nên biết cách trả lời, giao tiếp các câu trò chuyện đơn giản.
Là một nhân viên Bellman, việc tiếp xúc với khách nước ngoài là thường xuyên và không thể tránh được. Mặc dù không cần trình độ ngoại ngữ quá cao; nhưng bạn cũng nên biết cách trả lời, giao tiếp các câu trò chuyện đơn giản. Điều này chắc chắn sẽ khiến khách hàng hài lòng.
Ngoài ra, những khách sạn/ resort 4-5 sao đa phần cấp quản lý là người nước ngoài. Do đó, bạn cần biết một ít tiếng Anh để giao tiếp và trao đổi công việc khi cần. Hơn hết, nghề khách sạn – nhà hàng là môi trường tuyệt vời nhất để bạn học hỏi; rèn luyện và nâng cao trình độ ngoại ngữ của mình.
Phải yêu nghề
Nhân viên Bellman khá vất vả, tiềm ẩn nhiều bệnh nghề nghiệp như nguy cơ mắc bệnh về xương khớp khá cao vì phải vận động nhiều – liên tục với các đồ vật nặng, cồng kềnh. Hơn nữa, định kiến xã hội về công việc lao động chân tay này cũng tác động không nhỏ đến ý định theo nghề của không ít người; nhất là người trẻ vừa tốt nghiệp lại phải làm thợ. Do đó; ngoài sức khỏe tốt, những nhân viên bellman cần có tình yêu và niềm đam mê mãnh liệt với nghề mới có thể đi lâu dài; từng bước học hỏi và rèn luyện; đáp ứng các tiêu chuẩn công việc ở các bậc cao hơn nếu muốn thăng tiến trong nghề.
Bên cạnh đó, để nhân viên Bellman đỡ vất vả hơn trong công việc của mình thì họ thường dùng xe đẩy hành lý. Xe đẩy hành lý được thiết kế với kiểu dáng hiện đại sẽ giúp cho việc vận chuyển đồ đạc, hành lý được nhiều hơn, đơn giản hơn và không mất quá nhiều sức lực. Bạn có nhu cầu mua xe đẩy hành lý hoặc bất kỳ loại thiết bị khách sạn nào khác thì hãy nhanh hệ với Hành Tinh Xanh qua:
Hotline:
- Miền Bắc: 0981228766
- Miền Nam: 0912026829
Địa chỉ:
- Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.
Không được mắc cỡ
Bạn có thể bất ngờ gặp khách thuê phòng tại khách sạn là người quen trong khi vận chuyển hành lý. Nếu là người hay mắc cỡ, bạn sẽ khó tiếp tục công việc, thậm chí sẽ tránh mặt mọi người. Bellman làm việc trước nhiều khách hàng, nếu bạn mắc cỡ coi như thua.
Tuyển dụng vị trí Bellman nhiều nhà tuyển dụng cũng đánh giá tiêu chí này trong vòng phỏng vấn. Họ thường hỏi “nếu đưa bạn ra ngoài khuân vác đồ đạc trước mắt bao nhiêu người qua lại; thậm chí cả trước mắt bạn bè, bạn có làm được không?” – Nếu trả lời là “Được” thì bạn mới có thể theo nghề.
Bên cạnh đó, không chỉ là yêu cầu mà trong ý thức mỗi người dù nhân viên Bellman có mệt như thế nào chăng nữa thì khi gặp khách, trước tiên bạn phải cười. Bởi nụ cười mang lại thiện cảm về sự thân thiện của người đối diện; tạo dựng nhiều mối quan hệ bạn bè và hỗ trợ rất tốt cho công việc.
Có thể bạn quan tâm: giá để ô dù
Phải hòa đồng với tập thể
Không có dịch vụ nào hoàn hảo nếu không có sự góp sức, tương trợ lẫn nhau giữa những người trong cùng đội nhóm, bộ phận. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách sạn; nhân viên Bellman cần hỗ trợ công việc, giúp đỡ nhau khi cần. Nếu không hòa động bạn sẽ gặp rất nhiều bất lợi.
Việc hòa đồng với tập thể còn giúp tạo môi trường làm việc vui vẻ, lành mạnh, tạo hứng khởi cho mỗi ca làm việc đạt hiệu quả cao hơn. Ngoài ra, việc hòa đồng với tập thể còn giúp tạo môi trường làm việc vui vẻ; lành mạnh; tạo hứng khởi cho mỗi ca làm việc đạt hiệu quả cao hơn.
Cần phải có sự tỉ mỉ
Công việc này đặc thù đòi hỏi tính tỉ mỉ và cẩn thận. Bạn sẽ cần phải vận chuyển từng món đồ đạc, hành lý, phụ kiện của du khách để mọi nơi trong khách sạn theo chân họ. Đôi khi số lượng hành lý của du khách nhiều, có nhiều món đồ nhỏ thì bạn phải chịu khó di chuyển nhiều lần và di chuyển nhẹ nhàng để đảm bảo cho hành lý luôn được an toàn.
Phải giao tiếp được bằng ngoại ngữ
Mặc dù không cần trình độ ngoại ngữ quá cao, nhưng bạn cũng nên biết cách trả lời, giao tiếp các câu trò chuyện đơn giản.
Là một nhân viên Bellman, việc tiếp xúc với khách nước ngoài là thường xuyên và không thể tránh được. Mặc dù không cần trình độ ngoại ngữ quá cao; nhưng bạn cũng nên biết cách trả lời, giao tiếp các câu trò chuyện đơn giản. Điều này chắc chắn sẽ khiến khách hàng hài lòng.
Ngoài ra, những khách sạn/ resort 4-5 sao đa phần cấp quản lý là người nước ngoài. Do đó, bạn cần biết một ít tiếng Anh để giao tiếp và trao đổi công việc khi cần. Hơn hết, nghề khách sạn – nhà hàng là môi trường tuyệt vời nhất để bạn học hỏi; rèn luyện và nâng cao trình độ ngoại ngữ của mình.
Phải yêu nghề
Nhân viên Bellman khá vất vả, tiềm ẩn nhiều bệnh nghề nghiệp như nguy cơ mắc bệnh về xương khớp khá cao vì phải vận động nhiều – liên tục với các đồ vật nặng, cồng kềnh. Hơn nữa, định kiến xã hội về công việc lao động chân tay này cũng tác động không nhỏ đến ý định theo nghề của không ít người; nhất là người trẻ vừa tốt nghiệp lại phải làm thợ. Do đó; ngoài sức khỏe tốt, những nhân viên bellman cần có tình yêu và niềm đam mê mãnh liệt với nghề mới có thể đi lâu dài; từng bước học hỏi và rèn luyện; đáp ứng các tiêu chuẩn công việc ở các bậc cao hơn nếu muốn thăng tiến trong nghề.
Bên cạnh đó, để nhân viên Bellman đỡ vất vả hơn trong công việc của mình thì họ thường dùng xe đẩy hành lý. Xe đẩy hành lý được thiết kế với kiểu dáng hiện đại sẽ giúp cho việc vận chuyển đồ đạc, hành lý được nhiều hơn, đơn giản hơn và không mất quá nhiều sức lực. Bạn có nhu cầu mua xe đẩy hành lý hoặc bất kỳ loại thiết bị khách sạn nào khác thì hãy nhanh hệ với Hành Tinh Xanh qua:
Hotline:
- Miền Bắc: 0981228766
- Miền Nam: 0912026829
Địa chỉ:
- Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.
|
|
|
