LIÊN HỆ : 0975942153 – Mss PHƯƠNG
KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ BUỒNG – PHÒNG TẠI TP.HCM
Nghề buồng – phòng còn gọi là phục vụ phòng ( Housekeeping ) là nghề như thế nào ? Nghe như tưởng chừng là một nghành nghề rất đơn giản nhưng để dễ được nhận làm tại các khách sạn cao cấp tại các Thành Phố lớn người đảm nhận vị trí buồng phòng phải được đào tạo một cách bài bản, có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sắp xếp phòng ốc, dụng cụ, vật chất, kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp một cách nhạy bén và ít nhất cũng phải biết sử dụng một ngôn ngữ quốc tế liên quan đến công việc. => Vì đây là một nghề được mở rộng nên mọi đối tượng , mọi lứa tuổi đều có thể tham gia học
=> Khóa học đem đến cho học viên 2 mục tiêu lớn để trang bị kiến thức khi ứng tuyển tại các khách sạn mang tầm quốc tế :
1. Kiến thức chuyên môn về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn; đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an ninh , chu đáo và lịch sự…
2. Kiến thức khác có liên quan đến nghiệp vụ buồng. Các kiến thức bổ trợ nghề nghiệp như: tổng quan du lịch, ngoại ngữ, tâm lí giao tiếp.
=> Nội dung học được giảng dạy từ các giảng viên dày dặn kinh nghiệm :
1. Các môn cơ sở
- Khái niệm về khách sạn
- Tổ chức khách sạn và bộ phận phòng
- Tổ chức bộ phận phòng
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
- Các dịch vụ phục vụ khác (giặt ủi, hấp tẩy, chăm sóc cây cảnh, cắm hoa...)
- Giới thiệu dụng cụ, thiết bị và hóa chất sử dụng cơ bản
- Nhân sự, chức năng và nhiệm vụ của nhân viên phục vụ phòng
2. Các môn nghiệp vụ buồng
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng
- Chuẩn bị & kết thúc công việc
- Phục vụ Phòng khách
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
- Cách giao tiếp với khách
- Cách xử lý khiếu nại của khách
- Kỹ thuật và công việc dọn phòng
- Thao tác làm giường
- Hút bụi nệm, thảm và cách tẩy
- Vệ sinh các chất liệu: gỗ, kim loại, gương soi
- Vệ sinh nơi công cộng
- Vệ sinh toilet, phòng tắm
- Quy trình giao nhận giặt ủi
- Bàn giao ca
- Ôn tập và kiểm tra cuối khóa
=> Thời gian học : 2 tháng ( liên hệ để biết lịch học cụ thể )
=> Học phí : 2.700.000đ / học viên ( bao gồm luôn lệ phí thi và cấp chứng chỉ )
=> Địa điểm học : tại các cơ sở của CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM
1. Tại TP.HCM : Số 08 Nguyễn Ngọc Lộc, Phường 14, Quận 10
2. Tại Cần Thơ : Số 103 , Đường A2 , Khu Dân Cư 91B , An Bình , Ninh Kiều , Cần Thơ
3. Tại Hà Nội : Số 451 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội
4. Tại Đà Nẵng : Số 4 Tiểu La – P. Hòa Cường Bắc – Hải Châu – TP Đà Nẵng
5. Tại Nha Trang : Số 33 , Đường B1 , Khu Đô Thị Vĩnh Điềm Trung ( Đối diện siêu thị Big C Nha Trang )
=> Thủ tục để tham gia khóa học rất đơn giản , bạn chỉ cần :
1. Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trung tâm2. 03 ảnh 4 x 6 (ghi rõ học tên và ngày tháng năm sinh)
3. CMT photo
=> Ngoài ra , trung tâm còn đào tạo các khóa học liên khác :
1. Khóa học nghiệp vụ : LỄ TÂN , QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN , DỊCH VỤ NHÀ HÀNG
2. Khóa học nghiệp vụ : NẤU ĂN MÓN HÀN QUỐC , MÓN VIỆT , MÓN CHAY
3. Khóa học nghiệp vụ : CẮM HOA NGHỆ THUẬT, CẮT TỈA RAU CỦ
4. Khóa học nghiệp vụ sư phạm : GIÁO VIÊN TCCN , GIẢNG VIÊN CĐ ĐH , SƯ PHẠM DẠY NGHỀ
5. Khóa học nghiệp vụ sư phạm mầm non : GIÁO DỤC MẦM NON , BẢO MẪU , CẤP DƯỠNG
6. Khóa học nghiệp vụ : QUẢN LÝ GIÁO DỤC , QUẢN LÝ TRƯỜNG MẦM NON , QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC NGHÀNH GIÁO DỤC
7. Khóa học nghiệp vụ văn phòng : VĂN THƯ LƯU TRỮ , THƯ KÝ VĂN PHÒNG , THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC , THÔNG TIN THƯ VIỆN
8. Khóa học nghiệp vụ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH , ĐIỀU HÀNH TOUR , TIẾNG ANH B1 + B2
9. Khóa học nghiệp vụ : AN TOÀN LAO ĐỘNG , GIẢNG VIÊN AN TOÀN LAO ĐỘNG
10. Khóa học nghiệp vụ : KHAI HẢI QUAN , XUẤT NHẬP KHẨU , KẾ TOÁN ,…
………….
=> Những lợi thế khi bạn tham gia khóa học này :
1. Trong quá trình học thì được giảng dày từ giảng viên có nhiều kinh nghiệm
2. Cuối khóa học , học viên được thực tiễn tại các khách sạn cao cấp với sự chỉ dẫn của giảng viên và hỗ trợ nhiệt tình của các anh chị nhân viên tại khách sạn
3. Sau khi hoàn thành khóa học , học viên được cấp nhanh chứng chỉ của TRƯỜNG CAO ĐẴNG NGHỀ VĂN LANG có giá trị trên toàn quốc và vô thời hạn
CHÚNG TÔI CAM KẾT ĐÀO TẠO UY TÍN – CHẤT LƯỢNG TRÊN TOÀN QUỐC
CÓ NHẬN HỢP ĐỒNG ĐÀO TẠO THEO ĐƠN VỊ , THEO TỔ CHƯC
MỌI THÔNG TIN CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ
HOTLINE : 0975942153 – HỒNG PHƯƠNG
MAIL : phuongth.hcm@giaoducvietnam.edu.vn