Diễn đàn rao vặt tổng hợp: chính sách bảo hành và đổi trả

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Công ty Cổ Phần SX & TM Nhất Tín thông báo đến quý khách hàng chính sách bảo hành và đổi trả như sau:

[list="box-sizing: border-box; margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; overflow: hidden; color: rgb(20, 22, 24); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont,"][*]Bảo hành:

[/list]
Tất cả các sản phẩm tại Công ty Cổ Phần SX & TM Nhất Tín được bảo hành chất lượng độ sáng màu sắc 6 tháng (kể từ ngày mua sản phẩm). Trường hợp sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất quý khách sẽ được đổi sản phẩm khác.

[list="box-sizing: border-box; margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; overflow: hidden; color: rgb(20, 22, 24); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont,"][*]Trường hợp được bảo hành:
– Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành
– Sản phẩm được bảo hành theo quy định của công ty

[*]Trường hợp không được bảo hành:
– Sản phẩm đã quá thời gian bảo hành.
– Sản phẩm không do công ty sản xuất

[/list]
– Sản phẩm lỗi do thi công.
– Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày
– Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập

2. Đổi trả:

Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại hoặc trả trong ngày nếu sản phẩm không đạt yêu cầu về chất lượng và mẫu mã .

Đối với hàng tôn lấy sáng poly, sản phẩm được đổi trả chưa thi công công trình.

Điều kiện đổi trả​

– Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

+ Hàng không đúng mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.


+ Không đủ số lượng, không đúng kích thước như đơn hàng
+ Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách, bong tróc, bể vỡ…
+ Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…

Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm:

– Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm.

– Lỗi do người sử dụng.

– Không chấp nhận các lỗi ngoại quan (sước, móp, méo, vỡ, sứt, tem rách,…) khi khách hàng đã nhận hàng

– Sản phẩm đã thi công công trình

THÔNG TIN LIÊN HỆ THÊM VỀ CHÍNH SÁCH CỦA CHÚNG TÔI:

CÔNG TY CỔ PHẦN SX & TM NHẤT TÍN

• Địa chỉ: Số 181 Hồ Văn Tắng, Xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi, Thành Phố Hồ Chí Minh
  
  
• Hotline: 0902 590 405
  
  
• Email: cachnhietnhattin@gmail.com
  
  
• Website:https://cachnhietnhattin.com/