Tin tức, tài liệu: Sự khác biệt giữa nhân viên bán hàng online và nhân viên bán

Điểm khác biệt mà chúng ta có thể trông thấy giữa 2 hình thức này đó chính là:

Hình thức làm việc: Đối với nhân viên bán hàng online, họ sẽ làm việc chủ yếu với máy tính, điện thoại hoặc các thiết bị có thể kết nối internet. Bên cạnh đó, họ không bắt buộc phải làm việc ở một địa điểm cố định. Trong khi thông trường các nhân viên bán hàng truyền thống sẽ cần có mặt tại shop trong giờ làm việc của mình.

Cách tương tác với khách hàng: nhân viên bán hàng online sẽ tương tác với khách hàng gián tiếp thông qua các nền tảng trực tuyến như mạng xã hội, website. Trong khi đó, người bán hàng truyền thống sẽ tương tác trực tiếp với khách hàng ngay tại shop và cửa hàng nơi họ đứng bán.

Cách thực hiện giao dịch: nhân viên bán hàng truyền thống, bán hàng tại các shop sẽ giao dịch với khách hàng thông qua tiền mặt, hóa đơn hoặc bằng thẻ tín dụng. Trong khi, người bán hàng online sẽ thực hiện giao dịch với người mua hàng bằng các hình thức trả tiền như COD, thanh toán trực tiếp.


>> Để tìm công việc uy tín và phù hợp hãy truy cập website timviec.com.vn ngay bạn nhé