junie
Thành viên khởi nghiệp 0985509688
Ghi danh : 21/09/2022
Bài viết : 11
Xu : 7963
Được thích : 0
Ý thức : Tốt
Giới tính : 
Tuổi : 27
Đến từ : TP HCM
Facebook, kênh bán hàng online số 1 hiện nay với rất nhiều tiện ích giúp bạn kết nối dễ dàng tới nhóm khách hàng cực kỳ tiềm năng và quảng bá sản phẩm thuận tiện hơn bao giờ hết. Thế nhưng, bỗng một ngày, bạn đăng bài bán hàng lên Facebook nhưng có quá ít khách hoặc thậm chí là lượng tương tác cũng cực thấp, và điều này ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh online của doanh nghiệp bạn vì lượng data khách từ kênh online không đảm bảo. Vậy phải làm sao? Nhanh.vn sẽ gợi ý cho bạn 9 cách nhanh chóng và dễ dàng thu hút khách hàng online trên Facebook thông qua bài viết này.
1. Xác định mục tiêu kinh doanh
Khi bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, doanh nghiệp đều phải có mục tiêu rõ ràng, cụ thể. Vì vậy, để thu hút khách hàng qua Facebook hiệu quả, doanh nghiệp cũng cần xác định mục tiêu của mình. Bạn có thể xác định mục tiêu dựa trên những yếu tố sau:
2. Thiết lập fanpage cho doanh nghiệp
Xây dựng fanpage là chiến lược phổ biến nhất được các doanh nghiệp áp dụng. Để tạo ra công động người theo dõi trên Facebook, doanh nghiệp buộc phải sở hữu một fanpage chất lượng. Số lượng người theo dõi càng nhiều, cơ hội doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng càng cao. Khi xây dựng fanpage, bạn cần lưu ý:
3. Tạo những bài đăng chất lượng
Một trong những cách thu hút khách hàng trên Facebook hiệu quả là tạo ra các bài viết có nội dung chất lượng. Đặc biệt, khi bạn đầu tư vào Facebook ads, bài viết của bạn cần đảm bảo về content lẫn hình ảnh. Có thể nói, nội dung chính là “linh hồn” của một bài viết. Nội dung bài viết càng sâu sắc, chất lượng, khách hàng càng tin tưởng và ủng hộ bạn.
Một số tips giúp bạn tạo ra một content chất lượng trên Facebook:
Bên cạnh các bài viết cung cấp kiến thức, bạn có thể đan xen một vài bài viết vui nhộn, hài hước để thu hút khách hàng. Thông thường, những bài viết theo trend với caption “mặn mà” sẽ dễ khiến khách hàng cảm thấy ấn tượng và thích thú.
Xem thêm: “Bỏ túi” 6 cách thu hút khách hàng trên Facebook hiệu quả
1. Xác định mục tiêu kinh doanh
Khi bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, doanh nghiệp đều phải có mục tiêu rõ ràng, cụ thể. Vì vậy, để thu hút khách hàng qua Facebook hiệu quả, doanh nghiệp cũng cần xác định mục tiêu của mình. Bạn có thể xác định mục tiêu dựa trên những yếu tố sau:
- Đối tượng khách hàng bạn muốn tiếp cận là ai? Sở thích và hành vi mua sắm của họ là gì?
- Nội dung nào khiến khách hàng cảm thấy quan tâm và hứng thú?
- Hành động của khách hàng mà bạn mong muốn là gì?
- Bạn sẽ tiếp cận khách hàng trên Facebook bằng phương thức nào? (tham gia hội nhóm, mời bạn bè like fanpage, tương tác với khách hàng,…)
2. Thiết lập fanpage cho doanh nghiệp
Xây dựng fanpage là chiến lược phổ biến nhất được các doanh nghiệp áp dụng. Để tạo ra công động người theo dõi trên Facebook, doanh nghiệp buộc phải sở hữu một fanpage chất lượng. Số lượng người theo dõi càng nhiều, cơ hội doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng càng cao. Khi xây dựng fanpage, bạn cần lưu ý:
- Cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho fanpage để người dùng dễ dàng tìm kiếm.
- Mời bạn bè hiện có like fanpage.
- Kết hợp fanpage Facebook cùng các kênh truyền thông khác của bạn.
- Tạo ra giá trị cho fanpage bằng cách chia sẻ, cung cấp những nội dung thú vị.
3. Tạo những bài đăng chất lượng
Một trong những cách thu hút khách hàng trên Facebook hiệu quả là tạo ra các bài viết có nội dung chất lượng. Đặc biệt, khi bạn đầu tư vào Facebook ads, bài viết của bạn cần đảm bảo về content lẫn hình ảnh. Có thể nói, nội dung chính là “linh hồn” của một bài viết. Nội dung bài viết càng sâu sắc, chất lượng, khách hàng càng tin tưởng và ủng hộ bạn.
Một số tips giúp bạn tạo ra một content chất lượng trên Facebook:
- Đặt tiêu đề hấp dẫn, gợi mở và kích thích sự tò mò của khách hàng.
- Nội dung ngắn gọn, súc tích, đi thẳng vào vấn đề trọng tâm.
- Cung cấp thông tin mới lạ, sáng tạo và có sức hút hơn đối thủ cạnh tranh.
- Không phạm lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp, tránh làm dụng các thuật ngữ mang tính chuyên môn cao.
- Nhạy nhạy trong việc bắt trend, chạy theo xu hướng mới.
- Tạo ra một concept chung cho fanpage để tăng khả năng nhận diện thương hiệu của khách hàng.
Bên cạnh các bài viết cung cấp kiến thức, bạn có thể đan xen một vài bài viết vui nhộn, hài hước để thu hút khách hàng. Thông thường, những bài viết theo trend với caption “mặn mà” sẽ dễ khiến khách hàng cảm thấy ấn tượng và thích thú.
Xem thêm: “Bỏ túi” 6 cách thu hút khách hàng trên Facebook hiệu quả
