Sức khỏe, đời sống: Rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả đề thành công

Trong công việc, ở bất cứ môi trường nào cũng cần có giao tiếp giúp người nói và người nghe thấu hiểu nhau. Kỹ năng giao tiếp còn là chìa khoá thành công, mở rộng mối quan hệ, chạm vào cảm xúc,...   
Nói chuyện rõ ràng với âm lượng phù hợp 
Giọng điệu có ảnh hưởng khá nhiều đối với cảm xúc của người nghe. Người có giọng nói khá trầm và bình tĩnh sẽ có kết nối tốt hơn với đối phương. 
Bên cạnh đó, âm lượng cũng đóng vai trò lớn đối với việc tạo không khí phù hợp cho cuộc trò chuyện. Nếu giọng nói quá nhỏ, mọi người sẽ gặp khó hơn trong việc tiếp thu, nghe được bạn nói gì. Ngược lại, giọng nói quá to sẽ làm người nghe thấy bực bội. Hãy học cách cân đối giữa giọng điệu và âm lượng để mọi người có thể dễ dàng hơn trong giao tiếp. 
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể 
Trong một cuộc trò chuyện, dáng đi đứng, nói chuyện, ánh mắt, cử chỉ của bạn sẽ ảnh hưởng đến đối phương. Vì vậy, bạn cần thay đổi ngôn ngữ cơ thể cho phù hợp bằng việc luôn nhìn vào mắt khi trò chuyện, mỉm cười, cúi mặt, nhìn thẳng hướng về phía họ, không đưa tay chỉ trỏ khi nói chuyện, . .. 
Mỉm cười khi nói
Khi cười, bạn đang truyền tải vào lời nói của đối phương nguồn năng lượng lạc quan, tươi vui khiến cho âm sắc trở nên hài hoà, trong trẻo, tươi sáng và tốt đẹp hơn. Hãy mỉm cười khi nói chuyện, đối phương sẽ cảm thấy rõ niềm hạnh phúc, sự tích cực của bạn. 
Yêu cầu đối phương phản ứng với bạn 
Đôi khi, phản hồi của người nghe có thể sẽ theo hướng tiêu cực tuy nhiên nó sẽ là một phần thiết yếu trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp. 
Trong quá trình trò chuyện, bạn nên yêu cầu người nghe bày tỏ ý kiến của họ xung quanh các vấn đề bạn đã nói. Điều này cho phép bạn đánh giá chính xác khả năng lắng nghe, tiếp thu thông tin của đối phương. 
Bên cạnh đó, các phản hồi có tính chất tích cực của đối phương sẽ giúp bạn nhận thấy điểm mạnh và điểm yếu cần khắc phục của đối phương thông qua quá trình giao tiếp của mình.
Tạm kết 
Kỹ năng giao tiếp là chìa khoá để ta chạm vào trái tim của đối phương, tạo dựng các mối quan hệ để vươn xa hơn trong công việc, cuộc sống. Dù là ai, bất kỳ lứa tuổi nào, chúng ta cũng cần phải luyện tập kỹ năng giao tiếp để trở thành phiên bản hoàn hảo nhất của chính mình. Hy vọng, những lời khuyên của học viện RNI sẽ giúp ích cho quá trình rèn luyện kỹ năng giao tiếp của bạn.